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synced 2026-11-08 00:57:57 +08:00
- 邀请码加 autoApprove(默认开):凭码注册直接开通并进项目,注册页自动登录; 审核通过与免审核共用 activate() - 训练营批次「一键发团队码」:每家企业一个免审核码(项目成员 · 20 人 · 60 天), 新接口 dingze:campInvites,可复制全部转给企业 - 资料页页签改为 ① 上传资料 · ② 企业画像 · ③ 组织与职责,默认打开上传, 空状态是大的上传按钮 - 新表顶部提示「按资料起草这张表」,一键让数字咨询师出整张表的修改卡 - 总览的团队项加「本企业 › 邀请注册」入口;手册与更新记录同步 Co-Authored-By: Claude Fable 5.1 <[email protected]> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_017Dhew22GiDVT9oKNm3U7gH
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运营与咨询师速查(我方版)
一页纸,够日常用。细节查详细参考。
每天看一眼
- 「运营管理 › 运营看板」:哪些项目卡住了。
- 右上角铃铛:新试用企业注册、待复核的表。
新客户
- 客户自己注册的:在「企业与开通」里带「自助试用」标签。系统已开好企业、管理员账号(手机号登录)和一个自助项目,不用我们做什么。
- 要转陪跑:打开企业 ›「项目」,编辑项目,服务方式改成「陪跑」,分派主咨询师。
- 乱填或可疑的注册:打开企业,点「停用企业」。
- 正式客户由我们开:「企业与开通 › 开通企业」,填企业、管理员和项目。初始密码只显示一次,单独发给客户,不要发群里。
- 训练营:用「训练营批次」批量开企业,再点「一键发团队码」。每家企业得到一个码(20 人、60 天),转给企业对接人发给参训人员,凭码注册直接进项目,不用审核。
- 企业内训几十人:在企业页「邀请注册」新建一个邀请码(默认免审核,名额填够),发给企业对接人即可。想把关就把「免审核」勾掉。
复核一张表(陪跑项目)
- 打开「咨询师工作台」,点待复核的表。
- 看校验条有没有红色问题,看批注。
- 没问题点「复核通过」;有问题点「退回修改」,写清要改什么。
已定版的表要改
- 主咨询师或企业项目负责人点「解锁重开」,写原因。
- 下游的表会提示「上游已变更」,由企业核对后点「已核对」。
客户常问
| 问题 | 怎么答 |
|---|---|
| 忘记密码 | 「企业与开通」里找到人,点「重置密码」。新密码只显示一次,单独发给他。 |
| 表打不开 | 上一张还没点「本步完成」。 |
| 不知道怎么填 | 点表上的「看示例」,或左侧菜单「示例项目」;也可以直接问数字咨询师。 |
| 能不能传真实资料 | 试用期请用脱敏资料。资料和对话会发给大模型服务。 |
| 数字咨询师改了我的表? | 不会。它只给修改卡,客户点确认才写入。 |
给客户的说明
直接发三分钟上手,或让客户看门户左侧菜单的「使用指南」。